Databáze mlčí
Kontakty existují, ale nedostávají promyšlenou komunikaci podle nákupního chování.
E-mail marketing pro firmy, které už mají zákazníky
Navrhujeme e-mailing a retenční aktivity pro e-shopy a služby. Stavíme kampaně, které připomínají značku, vrací zákazníky a zvyšují hodnotu každého kontaktu bez agresivního prodeje.
Nový kontakt dostane jasný důvod, proč značce věřit.
Kde bývá ztráta
Kontakty existují, ale nedostávají promyšlenou komunikaci podle nákupního chování.
Newslettery vznikají nárazově. Chybí plán, návaznost, segmentace a jasný obchodní cíl.
Uvítací série, opuštěný košík, reaktivace nebo péče po nákupu buď chybí, nebo nejsou dotažené.
Co dodáme
Najdeme, kde mizí potenciál: sběr kontaktů, segmenty, kampaně, automatizace, doručitelnost a měření.
Navrhneme, kdy a proč zákazníkovi psát, co nabídnout a jak komunikaci propojit s obchodním cílem.
Uvítací série, opuštěný košík, ponákupní péče, reaktivace, VIP segmenty a doporučení produktů.
Připravíme strukturu, copy, CTA, produktové bloky a jednoduchou vizuální logiku šablon.
Postup spolupráce
Projdeme současné kampaně, databázi, automatizace a hlavní obchodní cíle.
Vybereme aktivity s nejvyšší šancí na dopad: retence, reaktivace, košík, welcome flow.
Připravíme texty, strukturu šablon, segmentaci a napojení kampaní.
Sledujeme tržby, kliky, objednávky, odhlášení a kvalitu dlouhodobé komunikace.
Kontakt
Pošlete krátkou informaci o firmě, velikosti databáze a současném e-mailingu. Navrhneme první směr bez zbytečné teorie.